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Wie funktioniert die Hermes Beschwerde?

Niemand ist Perfekt und Fehler können immer mal passieren. Deshalb ist auch Hermes bemüht alle Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Sie also ein Problem mit Ihrem Paket haben, können Sie sich direkt an den Hermes Kundendienst wenden.

So schnell erreichen Sie Hermes

  • Telefon: 01806 3 112 111 (0,20 EUR/Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG, max. 0,60 EUR/Anruf für Anrufe aus den Mobilfunknetzen)
  • Kontaktformular: Auf der Hermes Seite können sie dieses Kontakformular nutzen.
  • Twitter: Hermes hat sogar ein eigenen Twitter Team https://twitter.com/hermesde an das Sie sich wenden können.
Je besser Ihre Problemschilderung ist, desto einfacher ist es für Hermes Ihnen weiterzuhelfen. Nehmen sie sich Zeit dafür.

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