Jun 02 2024
5

Hermes Kundenservice: Telefon Hotline

Von Domi

Sie brauchen Hilfe und benötigen die aktuelle Service Hotline von Hermes. Oder sie haben eine Beschwerde und möchten sich direkt an den Kundendienst von Hermes wenden? Kein Problem

So erreichst du den Hermes Kundenservice:

Telefonisch:

  • Hermes Kundenservice Rufnummer 040 593 551 111 erreichen.
  • Die Hotline ist montags bis samstags von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
  • Es kann allerdings zu längeren Wartezeiten kommen.

Online:

  • Du kannst den Hermes Kundenservice auch online über das Kontaktformular auf der Hermes-Website erreichen: https://www.myhermes.de/service/kontakt/
  • Dort kannst du deine Anfrage stellen und wirst per E-Mail oder Telefon kontaktiert.

So erreichst du den Hermes Kundenservice über Social Media:

Facebook:

  • Du kannst Hermes auf Facebook über die Facebook-Messenger-Funktion erreichen: https://www.facebook.com/hermes/
  • Sende dem Hermes-Team einfach eine Nachricht mit deinem Anliegen.
  • Der Kundenservice ist montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar.

Twitter:

  • Du kannst Hermes auch auf Twitter über den Twitter-Account @hermesDE erreichen: https://twitter.com/hermes_paris?lang=en
  • Schreibe einen Tweet an @hermesDE mit deinem Anliegen.
  • Der Kundenservice ist montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar.

WhatsApp:

  • Du kannst Hermes auch über WhatsApp erreichen: https://www.myhermes.de/service/kontakt/
  • Speichere die Nummer +49 40 593 551 111 in deinem Handy und sende eine Nachricht mit deinem Anliegen.
  • Der Kundenservice ist montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar.

Bitte beachte:

  • Der Kundenservice auf Social Media kann langsamer sein als der telefonische oder Online-Kundenservice.
  • Für sensible Daten, wie deine Sendungsnummer oder deine Bankverbindung, solltest du den telefonischen oder Online-Kundenservice nutzen.
  • Du kannst den Hermes Kundenservice auf Social Media auch nutzen, um Lob oder Kritik zu äußern.

Hier sind einige hilfreiche Links:



Hat dir der Beitrag gefallen?



Veröffentlicht inHermes
Schlagwörterhermes hotline hermes kundenservice hermes telefon hermes telefonnummer

Schreibe einen Kommentar

5 Gedanken zu „Hermes Kundenservice: Telefon Hotline“

  • Jahnke Ines 16547 Birkenwerder Clara Zetkin Strasse 18 sagt:
    12. Dezember 2019 um 7:19 Uhr

    Guten Tag
    Ich warte auf mein Paket Sendungsnummer 007605598004541 ,in der Sendungsverfolgung habe ich gesehen Postleitzahl stimmt mit
    Empfänger nicht überein.Habe auch zweimal schon bei Hermes angerufen einer sagt das Paket geht wieder zurück zu Lotto Kleuser der andere sagt es kommt zu mir .Aber es bewegt sich nicht ???

    Antworten
    • Domi sagt:
      2. April 2020 um 11:29 Uhr

      Hi,
      wenn nur eine kleine Abweichung ist, könne es durchaus ankommen. Ansonsten wird es möglicherweise wieder an den Absender gehen.

      Viele Grüße
      (Ich bin selbst nur Kunde & Kein Support, alle meine Antworten sind meine persönliche Meinung)

      Antworten
  • xy sagt:
    30. August 2021 um 13:38 Uhr

    Hotlinenummer wurde nach Rumänien verlagert.
    Glaubt Hermes ich rufe für deren Fehler irgenwo im Ausland an???
    Grottenschlechter Service

    Antworten
  • Brigitte Kretschmann sagt:
    30. Oktober 2023 um 14:24 Uhr

    Paketnr. *****, Auftragsnr. **** – Absender QVC
    Leider findet der Paketbote unser Haus nicht. Das Haus- *** steht schon seit 35 Jahren an gleicher Stelle, direkt an des Haus ***** angebaut. Angeblich hätte er es schon 3x versucht. Ich benötige die Ware von QVC dringend.
    Hier ein neuer Versuch mit der Adresse:

    Es wäre schön, wenn ich Bescheid bekäme. Vorsichtshalber hier noch meine Telefon-Nummer ******. Gruß B. Kretschmann

    Antworten