DHL Hotline: Kundendienst Telefonnumer
Wenn du Hilfe von DHL benötigst, gibt es verschiedene Möglichkeiten, den Kundenservice zu erreichen. Hier ist eine Übersicht der verfügbaren Kontaktmöglichkeiten:
| Kontaktmöglichkeit | Beschreibung | Details |
|---|---|---|
| Telefonischer Kundenservice | Du kannst den DHL Kundenservice telefonisch erreichen. | Telefonnummer: 0228 4333112 Mo-Fr: 7-20 Uhr Sa: 7-16 Uhr |
| Du kannst DHL auch per E-Mail kontaktieren, um deine Anfragen oder Probleme zu schildern. | E-Mail-Adresse: impressum.paket@dhl.com | |
| Online-Formular | Auf der DHL Website gibt es ein Kontaktformular, das du ausfüllen kannst. | Website: DHL Kontaktformular |
| Live-Chat | Auf der DHL Website steht dir auch ein Live-Chat zur Verfügung, um sofortige Unterstützung zu erhalten. | Website: DHL Live-Chat |
| Social Media | Du kannst DHL über ihre Social-Media-Kanäle wie Facebook und Twitter kontaktieren. | Facebook: DHL Facebook-Seite Twitter: DHL Twitter |
| Postanschrift | Wenn du lieber einen Brief schreiben möchtest, kannst du DHL auch per Post erreichen. | Anschrift: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn |
| FAQ und Hilfe-Seite | Viele Fragen können auch durch einen Blick in die FAQ auf der DHL-Website beantwortet werden. | Website: DHL FAQ |
Mit diesen Optionen sollte es dir leichtfallen, den DHL Kundenservice zu erreichen und die benötigte Unterstützung zu bekommen.
Zusätzliche Informationen:
- Die Wartezeit an der Hotline kann je nach Tageszeit variieren.
- Für einige Services, wie z. B. die Änderung einer Sendungsadresse, benötigst du deine Sendungsnummer.
- Halte bei einem Anruf deine Sendungsnummer und ggf. weitere relevante Informationen bereit.
- Du kannst auch die DHL Webseite oder die DHL App nutzen, um viele deiner Anliegen selbstständig zu erledigen.
Hinweis:
Die obigen Angaben können sich ändern. Bitte informiere dich daher vor deiner Kontaktaufnahme mit DHL auf der aktuellsten Webseite.
hi ich bin Domi von pakete-verfolgen.de. Da ich echt gerne im Internet bestelle habe ich diese Informationsportal für Menschen die auch gerne Pakete empfangen und verschicken ins Leben gerufen. Es handelt sich um keine Webseite die zu einem Versandunternehmen gehört sondern dient dazu das sich Kunden über den Paketversand austauschen können. Viel Spaß auf meine Seite.
Guten Tag,
Ich habe am 24.03.2020 ein Paket geschickt aber bis jetzt noch nicht angekommen.
Könnten Sie bitte mir helfen
LG
Hussein
Versand Nummer 820127303780
Hi,
ich würde ihnen empfehlen sich mit der DHL Hotline in Verbindung zu setzen.
(Ich bin selbst nur Kunde & Kein Support, alle meine Antworten sind meine persönliche Meinung)
Viele Grüße
Hallo, ich habe wegen der Autokorrektur meine adresse verwechselt Anstatt 69 ist es 96 ich weiß nicht wie ich die DHL kontaktieren kann um mein Paket selber abzuholen
Hallo, ich erwarte ein Paket.Der Versender hat es am7.4.2020 in einer DHL Station abgegeben.Seit dem ändert sich der Sendungsstatus nicht.Was kann man machen?
Hi,
manchmal kann es etwas dauern bis sich der Status der Sendungsverfolgung ändert, wenn sich trotzdem nichts tut sollten sie sich mit dem DHL Support in Verbindung setzen.
Viele Grüße
(*Ich bin selbst nur Kunde & Kein Support, alle meine Antworten sind meine persönliche Meinung: Keine Garantie)
Hallo
Mein packet wird Abgeschickt aber bei der hausnummer fehlt eine ziffer… wen kann ich da erreichen ? Möchte mein packet trotzdem haben ..
Mit freundlichen Grüßen
Özge C.
J*******************8
Hi,
normalerweise wenn es dem Empfänger nicht gibt, geht das Paket zürück an den Absender. Wenn sie allerdings Glück haben kommt das Paket trotzdem an. Wenn das Paket zurück geht sollten sie sich mit dem Versender in Verbindung setzen um ihm die richtige Adresse mitzuteilen.
Sie können aber auch versuchen den Kundensupport des Versandunternehmens zu erreichen um den Fehler mitzuteilen.
Viele Grüße
Guten tag. Ich suche Paket mit Nummer:0************5681830 diese Paket ist bei euch.bitte schicken Sie mir nochmal.
M*******ze Z***b.
B*******n Str 20
7***9 K********.
Danke
Hi,
Sie sollten sich am besten an das Versandunternehmen wenden, die können ihnen am besten weiterhelfen. Dies ist ein Kunde hilft Kunde Portal und kein Versandunternehmen.
Viele Grüße
(*Ich bin selbst nur Kunde & Kein Support eines Versandunternehmens, alle meine Antworten sind meine persönliche Meinung. Keine Garantie)
Schon zwei mal passiert dass sie die Paket zurück geschickt haben. Und schreibt mir wir haben kein Name gefunden oder keine Eingang zu Gebäude. Einfach quatschen .
DHL ist sehr scheiße geworden
Es reicht mir nicht wenn ich jeden Tag beschweren,
Ich bin voll gestresst
Hi,
das ist wirklich sehr ärgerlich und kann ich vollkommen verstehen. Es ist immer sehr stark abhängig wie der Fahrer an diesem Tag so drauf ist. 🙄
Viele Grüße
DHL tolle Leistung ,kann man echt vergessen.
ich bin echt Stinkesauer ,laut plan sollte das Paket beim Nachbarn abgegeben worden sein ,ist aber nicht ,in einer Postfiliale sollte der Postbote abgegeben haben ,auch nicht erfolgt.
Darauf hin habe ich angerufen und was soll ich sagen ,Problem Holine hat aufgelegt wusste sich nicht zu helfen .
DANKE DHL
Das ist ärgerlich, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit der Hotline gemacht haben. Es kommt oft darauf an welchen Mitarbeiter man gerade erwischt. Oft hilft auch noch einmal anzurufen.
Viele Grüße
Hermes kann es genau so gut. Adresse nicht gefunden. Oder Empfänger nicht bekannt.
Diese Meldung kenn ich leider auch 🙁.
Einfach noch etwas warten, manchmal dauert es etwas.
Viele Grüße
Eine Frechheit, wie man hier behandelt wird vom Kundenservice. Erst wird das Paket nicht geliefert und einfach umgeleitet in eine Filiale und dann soll man jetzt tagelang selbst hinter dem Paket hinterhertelefonieren, weil der Kundenservice angeblich keine Neulieferung veranlassen kann. Und dafür bezahlt man noch!!!?
Hi,
das ist wirklich ärgerlich 🙁
Viele Grüße
das ist nicht in Ordnung was die hier los lassen mein Paket kommt auch nicht zu Termin wie angegeben wurde einfach geändert.
immer wieder
Dhl has return the package to a park station, but no recipe to collect it since on the 19th till now. Please someone should help me, I haven’t know DHL to be like this
Thanks for your comment. This is a customer portal. You should call DHL direcly.
regards
Guten Tag,
Ich versuche vergebliche unter der Nummer 0228-4333112 durchzukommen,bin 4 mal durchgekommen aber jedesmal wieder aus der Leitung geschmissen.Wir erbitten einen Ganz dringenden Rückruf an : 0***-******-*
Vielen Dank
Ich hab eine packet nach Amerika geschickt es Kamm an total beschädigt Karton zerrissen Geschenke geklaut und zu gar Schokolade gegessen.ich bin sehr enttäuscht hab express Versand gezahlt Haufen Geld für was?!
Es gibt eine neue Rufnummer für:
Internationaler Express Versand + 49 (0)180 6 345 300-3 *
+49 (0) 22890243513