Status: Paket wurde noch nicht an GLS übergeben
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Wenn der Status Ihrer GLS-Sendung „Paket wurde noch nicht an GLS übergeben“ anzeigt, bedeutet dies, dass der Versender die Paketdaten zwar im GLS-System erfasst hat, das Paket aber noch nicht physisch an GLS übergeben wurde.
Mögliche Gründe:
- Der Versender hat das Paket noch nicht zur Abholung vorbereitet: Dies kann z. B. daran liegen, dass er auf die Ware wartet oder die Sendung noch nicht verpackt hat.
- Das Paket wurde an einem Wochenende oder Feiertag aufgegeben: GLS holt in der Regel keine Pakete an Wochenenden oder Feiertagen ab.
- Es liegt eine technische Störung vor: In seltenen Fällen kann es zu technischen Problemen bei GLS kommen, die die Übertragung der Paketdaten verzögern.
Was tun?
- Warten Sie 24-48 Stunden: In den meisten Fällen wird ein Paket innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Datenerfassung an GLS übergeben.
- Kontaktieren Sie den Versender: Wenn das Paket nach 48 Stunden immer noch nicht übergeben wurde, sollten Sie sich mit dem Versender in Verbindung setzen und erkundigen, wann das Paket abgeholt wird.
- Sendungsverfolgung aktualisieren: Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit online oder über die GLS-App verfolgen. Dort sehen Sie auch, wann das Paket voraussichtlich zugestellt wird.
Weitere Informationen:
Sollte sich der Status Ihrer Sendung auch nach 48 Stunden nicht ändern, oder Sie haben weitere Fragen, wenden Sie sich bitte direkt an GLS.
Hi ich bin Domi von pakete-verfolgen.de und bestelle gerne im Internet. Da beim Paketversand oft Fragen oder Probleme auftreten habe ich dieses unabhängige Verbraucherportal ins Leben gerufen. Hier findest du alles zum Thema Paketversand und Sendungsverfolgung.