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Hallo,

seit Montag hängt mein Paket im Verteilzentrum Bornheim fest und wird nicht weitergeleitet. Die Sendungsnummer: ———-

Den Kundenservice habe ich schon kontaktiert aber die haben mich frech abgewiesen und überhaupt nicht meine Frage beantwortet. Völlig am Ziel vorbei.

Hatte das auch schon mal jemand, das er ewig auf sein Paket warten mußte?

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Hi Frank,

der Kundenservice muss dir weiterhelfen. Dafür ist er ja da.

Einfach immer wieder anrufen. Es ist immer eine Glückssache bei welchem Mitarbeiter du raus kommst.

Viele Grüße

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